För restauranger med lunchservering
Ta emot lunchbeställningar i er egen digitala kanal– betalt med Swish direkt till restaurangen.
Privatpersoner och arbetsplatser beställer lunch för hämtning eller utkörning på er egen beställningssida. Köket ser ordrarna i köksvyn, och pengarna går till restaurangens eget Swish Handel-nummer.
Demon visar en påhittad restaurang med simulerade Swish-betalningar. Läs om demon
Därför
Lunchbeställningar som går direkt till er
En egen digital beställningskanal
Restaurangen får en beställningssida med egen logga, egna färger och veckans meny – att länka till från hemsidan, sociala medier eller nyhetsbrevet.
Betalt med Swish direkt till restaurangen
Kunden betalar till restaurangens eget Swish Handel-nummer. Pengarna går aldrig via LunchDirekt.
Färre telefonbeställningar, mindre administration
Målet är att beställningarna ska komma in färdiga och betalda, så att ingen behöver ta order i telefon eller skriva över lappar till köket.
Planera portioner och företagsleveranser
Ange hur många portioner som finns av varje rätt och se i förväg vad som ska lagas och vilka leveranser som ska ut.
Egna leveransvillkor och minimiantal
Bestäm själva vilka postnummer ni kör till, hur många luncher som krävs och vad utkörningen kostar.
Hämtning och utkörning i samma system
Kunden väljer hämtning eller utkörning. Köket och den som kör ut arbetar i samma flöde, med egna tider för båda.
Så fungerar det
Från beställning till köksvy i fyra steg
- 1
Kunden väljer lunch
Veckans meny med bilder, priser, allergener och kostmärkning. Kunden beställer som gäst – inget konto och ingen app behövs.
- 2
Väljer hämtning eller utkörning – och en tid
Kunden väljer ett ledigt tidsfönster. Villkor som minsta antal luncher och leveransområde kontrolleras direkt i beställningen.
- 3
Betalar med Swish
Betalningen går direkt till restaurangens Swish. Ordern räknas som betald först när betalningen har bekräftats.
- 4
Köket får ordern
Den betalda ordern dyker upp i köksvyn och – vid utkörning – i leveranslistan, med namnmärkning per lunch när kunden angett det.
Funktioner
Det som behövs för att sälja lunch – och inte mer
Veckomeny och kopiering
Lägg upp veckans meny och utgå från en tidigare vecka i stället för att börja om.
Portionsantal och slutsålt
Ange antal portioner per rätt och dag. När de är beställda visas rätten som slutsåld.
Sista beställningstid
Egna stopptider för hämtning och utkörning, så att köket hinner planera.
Tidsfönster med kapacitet
Begränsa hur många luncher som kan hämtas eller köras ut i varje tidsfönster.
Leveranszoner via postnummer
Välj vilka postnummer ni kör ut till. Adresser utanför området stoppas i beställningen.
Minimiantal och minsta matbelopp
Kräv till exempel minst fyra luncher eller ett minsta matbelopp för utkörning.
Namnmärkning per lunch
Kontor kan märka varje lunch med namn, så att rätt lunch hamnar hos rätt person.
Köksvy för surfplatta
Stora tryckytor och tydliga statusar – gjord för att stå framme i köket.
Leveranslista
Dagens utkörningar med adress, portkod och kontaktuppgifter samlade för den som kör.
Export för avstämning
Ta ut ordrarna för avstämning mot inbetalningarna och för egen uppföljning.
Egen logga och färger
Beställningssidan får restaurangens logga och färger, så att den känns som er egen.
Betalning och pengar
Kunden betalar restaurangen. Vi fakturerar för plattformen.
Två separata flöden – så att det alltid är tydligt vems pengarna är.
Betalningen för lunchen
Kunden
Betalar i Swish-appen
Restaurangen
Eget Swish Handel-nummer
Avgiften för plattformen
LunchDirekt
Skickar faktura
Restaurangen
Betalar fakturan
Pengarna går direkt till restaurangen
Kunden betalar med Swish till restaurangens eget Swish Handel-nummer. Betalningarna passerar aldrig LunchDirekt.
Varje restaurang behöver ett eget Swish Handel-avtal via sin bank
Avtalet tecknas med restaurangens bank, och det är banken som sätter avgifterna för Swish.
LunchDirekt kopplas in som teknisk leverantör
Plattformen skapar betalningsförfrågan och hämtar betalstatus från Swish. En order markeras som betald först när Swish har bekräftat betalningen.
Plattformens avgift faktureras separat
Avgiften för plattformen dras aldrig från kundernas betalningar. Pris enligt offert – vi går igenom upplägget på en demo.
Status i nuvarande version
Swish körs i demoläge tills anslutningsuppgifterna för restaurangens Swish Handel är konfigurerade. Demon använder simulerade betalningar – inga riktiga pengar dras.
Gemensam företagsbeställning
Kollegor beställer och betalar var för sig – men luncherna levereras tillsammans i samma leverans till kontoret.
Funktionen finns inte i nuvarande version. I dag gör en person beställningen för hela gruppen och kan märka varje lunch med namn.
Frågor och svar
Vanliga frågor
Behöver kunden ett konto?
Nej. Kunden beställer som gäst med namn och telefonnummer och betalar med Swish. Det finns inget konto att skapa och ingen app att ladda ner utöver Swish.
Vem får pengarna?
Restaurangen. Kunden betalar direkt till restaurangens eget Swish Handel-nummer, och pengarna går aldrig via LunchDirekt. Plattformens avgift faktureras separat.
Hur hanteras allergener?
Restaurangen anger allergener och kostmärkning för varje rätt och tillval, och kan lägga till en egen kommentar. Kunden ser informationen innan beställningen. Det är restaurangen som ansvarar för att uppgifterna stämmer.
Kan vi ha egna leveransvillkor?
Ja. Ni bestämmer vilka postnummer ni kör till, minsta antal luncher, minsta matbelopp, leveransavgift och sista beställningstid. Hämtning och utkörning har var sina villkor och tidsfönster.
Vad händer om en rätt tar slut?
När de portioner ni angett är beställda visas rätten som slutsåld och går inte längre att beställa. Ni kan också markera en rätt som slutsåld direkt. Medan kunden betalar reserveras portionerna en kort stund, så att samma portion inte säljs två gånger.
Vad krävs för att komma igång med Swish?
Restaurangen behöver ett Swish Handel-avtal med sin bank – banken sätter avgifterna. Därefter kopplas LunchDirekt in som teknisk leverantör med restaurangens Swish-nummer och certifikat. I nuvarande version körs Swish i demoläge tills anslutningsuppgifterna är konfigurerade.
Vad kostar det?
Pris enligt offert – vi går igenom upplägget på en demo. Plattformens avgift faktureras separat och dras aldrig från kundernas betalningar.
Boka demo
Se hur det skulle fungera för er restaurang
Lämna dina uppgifter så hör vi av oss för att boka en tid. På demon går vi igenom:
- Kundflödet från meny till Swish-betalning
- Restaurangvyn: meny, portioner, köksvy och leveranslista
- Era leveransvillkor, tider och minimiantal
- Vad som krävs för att koppla in restaurangens Swish Handel
Pris enligt offert – vi går igenom upplägget på en demo.